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Personal de soporte técnico listo!

Inicie una conversación con nuestro servicio de soporte técnico. Se le ayudará a determinar que tipo de asistencia requiere, y desde ahí se le direccionará con el especialistas de apoyo que lo ayudará a resolver su requerimiento de la forma más ágil y efectiva posible.

Estamos en capacidad de atenderlo sin importar si tiene o no conocimiento sobre herramientas de tecnología o experiencia con configuraciones técnicas.

Somos una empresa legalmente registrada en Colombia, podemos emitir la factura con los impuestos correspondientes.

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Soporte técnico para empresas y emprendedores

Para nosotros las empresas de 1 solo empleado son tan importantes como las de 5.000!

Si eres emprendedor o empresario pero en tu empresa solo trabajas tú, puedes contar con nosotros para la implementación y soporte de servicios en la nube que se ajustan a la medida de tus necesidades.

El valor de las licencias está determinado por el paquete que adquiera en cada producto.

Servicios de implementación y soporte de Microsoft 365 (Office 365)

Microsoft 365 - Correo electrónico corporativo

Somos proveedores certificados para soluciones en la nube de Microsoft (CSP). 

Con nosotros puede encontrar servicios de:

  • Configuración e implementación de servicio de correo electrónico de clase empresarial, usando su propio dominio, con servicios de seguridad para el correo y gestión avanzada con Exchange Online y Outlook.
  • Configuración y soporte de Exchange On-Premise y Online.
  • Configuración, implementación y soporte de SharePoint, carpetas para grupos de trabajo, listas de datos, formularios y carteleras en línea (intranet).
  • Configuración adecuada de sus servicios de correo electrónico para que eviten la bandeja de spam o correo no deseado.
  • Diseño e implementación de PowerApps.
  • Implementación de Microsoft Teams.
  • Implementación y soporte de servicios de infraestructura (Windows Server), Networking, Hyper-V.
  • Implementación del software en estaciones de trabajo del cliente.
  • Migración de datos y de servicios hacia Microsoft 365 (Correos, contactos, calendarios) desde plataformas como Google Workspace o correos POP/IMAP.
  • Administración global de usuarios y grupos, cambios de clave, renombrado de cuentas, reasignación de permisos y licencias, etc. (Gratis para clientes de de Microsoft 365 de Itteractivo)

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Servicios de implementación y soporte de Acronis Cyber Backup

Productos y Servicios Acronis

Proteja toda su información de forma proactiva, saque copias espejo de su computador completo, realice copia de seguridad de sus archivos y aplicaciones y proteja sus sistemas con un sistema antiransomware proactivo que recupera automáticamente todos los archivos que hayan podido ser encriptados antes de la detección de la amenaza. 

Contamos con servicios para:

  • Instalación de agentes de copia de seguridad.
  • Configuración de los planes de respaldo, políticas y configuración de almacenamiento.
  • Configuración de los servicios de protección activa y antiransomware.
  • Ejecución de planes de copia de seguridad y recuperación de datos en dispositivos On-Premise ( equipo físico  en sitio) o en la nube.

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Servicios de implementación y soporte para Fortinet (Fortigate)

seguridad de red, seguridad perimetral, utm, access point, punto de acceso, wifi, wi fi, seguridad de redes, utm, unified threat management, antivirus, antiransomware, router fortigate, fortigate, fortios, gateway

Proteja la red, la infraestructura y los datos de amenazas externas e internas, controlando el tráfico de entrada y salida de información confidencial, estableciendo políticas de verificación de contenido limitando el acceso a sitios y aplicaciones.

Aumente la productividad de los usuarios y maximice el uso de los recursos de internet restringiendo el acceso a sitios de ocio, redes sociales, vídeos y aplicaciones de mensajería. Podemos apoyarlo con servicios para:

  • Configuración inicial e implementación de UTM Fortigate.
  • Configuración de políticas para el control de ancho de banda, por persona, por grupos o por aplicación.
  • Configuración de políticas de para el control de acceso a sitios web basado en categorías.
  • Configuración de políticas para el control de acceso a aplicaciones (youtube, facebook, WhatsApp, etc.).
  • Configuración de puntos de acceso Wireless con separación de redes para visitantes, por áreas y/o niveles de acceso.
  • Configuración de políticas para prevención de fuga de data sensible (DLP).
  • Servicios de segmentación de red, control de datos y control de flujo, entre otros.

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Servicios de implementación y soporte para G Suite (Gmail Corporativo)

Google Workspace - Correo electrónico corporativo

Somos distribuidores certificados y autorizados de Google Workspace. 

Con nosotros puede encontrar servicios de:

  • Configuración e implementación de servicio de correo electrónico de clase empresarial, usando su propio dominio, con servicios de seguridad para el correo y gestión avanzada con Google Workspace y Gmail.
  • Configuración de aplicaciones y recursos en línea de Google Workspace para la empresa (calendarios de grupo, contactos, Google Drive, Google Meet).
  • Establecimiento de permisos y recursos compartidos para grupos de trabajo.
  • Implementación de Google Workspace Currents, Meet y HangOuts.
  • Migración de datos y de servicios hacia Google Workspace (Correos, contactos, calendarios) desde plataformas como Microsoft 365 o correos POP/IMAP.
  • Administración global de usuarios y grupos, cambios de clave, renombrado de cuentas, reasignación de permisos y licencias, etc. (Gratis para clientes de de Google Workspace de Itteractivo)

+57 304 4465963

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