Personal de soporte técnico listo!
Inicie una conversación con nuestro servicio de soporte técnico. Se le ayudará a determinar que tipo de asistencia requiere, y desde ahí se le direccionará con el especialistas de apoyo que lo ayudará a resolver su requerimiento de la forma más ágil y efectiva posible.
Estamos en capacidad de atenderlo sin importar si tiene o no conocimiento sobre herramientas de tecnología o experiencia con configuraciones técnicas.
Somos una empresa legalmente registrada en Colombia, podemos emitir la factura con los impuestos correspondientes.
Reciba un diagnóstico GRATIS.
Hable con uno de nuestros especialistas y reciba un diagnóstico gratuito y una propuesta comercial para atender su caso.
(requiere la aplicación de WhatsApp o Google Chrome para iniciar la conversación)
Puede llamar o iniciar una conversación
Enviar un email para solicitar apoyo
Soporte técnico para empresas y emprendedores
Para nosotros las empresas de 1 solo empleado son tan importantes como las de 5.000!
Si eres emprendedor o empresario pero en tu empresa solo trabajas tú, puedes contar con nosotros para la implementación y soporte de servicios en la nube que se ajustan a la medida de tus necesidades.
El valor de las licencias está determinado por el paquete que adquiera en cada producto.
Servicios de implementación y soporte de Microsoft 365 (Office 365)
Somos proveedores certificados para soluciones en la nube de Microsoft (CSP).
Con nosotros puede encontrar servicios de:
- Configuración e implementación de servicio de correo electrónico de clase empresarial, usando su propio dominio, con servicios de seguridad para el correo y gestión avanzada con Exchange Online y Outlook.
- Configuración y soporte de Exchange On-Premise y Online.
- Configuración, implementación y soporte de SharePoint, carpetas para grupos de trabajo, listas de datos, formularios y carteleras en línea (intranet).
- Configuración adecuada de sus servicios de correo electrónico para que eviten la bandeja de spam o correo no deseado.
- Diseño e implementación de PowerApps.
- Implementación de Microsoft Teams.
- Implementación y soporte de servicios de infraestructura (Windows Server), Networking, Hyper-V.
- Implementación del software en estaciones de trabajo del cliente.
- Migración de datos y de servicios hacia Microsoft 365 (Correos, contactos, calendarios) desde plataformas como Google Workspace o correos POP/IMAP.
- Administración global de usuarios y grupos, cambios de clave, renombrado de cuentas, reasignación de permisos y licencias, etc. (Gratis para clientes de de Microsoft 365 de Itteractivo)
Solicitar un servicio (Llamada o WhatsApp)
Servicios de implementación y soporte de Acronis Cyber Backup
Proteja toda su información de forma proactiva, saque copias espejo de su computador completo, realice copia de seguridad de sus archivos y aplicaciones y proteja sus sistemas con un sistema antiransomware proactivo que recupera automáticamente todos los archivos que hayan podido ser encriptados antes de la detección de la amenaza.
Contamos con servicios para:
- Instalación de agentes de copia de seguridad.
- Configuración de los planes de respaldo, políticas y configuración de almacenamiento.
- Configuración de los servicios de protección activa y antiransomware.
- Ejecución de planes de copia de seguridad y recuperación de datos en dispositivos On-Premise ( equipo físico en sitio) o en la nube.
Solicitar un servicio (Llamada o WhatsApp)
Servicios de implementación y soporte para Fortinet (Fortigate)
Proteja la red, la infraestructura y los datos de amenazas externas e internas, controlando el tráfico de entrada y salida de información confidencial, estableciendo políticas de verificación de contenido limitando el acceso a sitios y aplicaciones.
Aumente la productividad de los usuarios y maximice el uso de los recursos de internet restringiendo el acceso a sitios de ocio, redes sociales, vídeos y aplicaciones de mensajería. Podemos apoyarlo con servicios para:
- Configuración inicial e implementación de UTM Fortigate.
- Configuración de políticas para el control de ancho de banda, por persona, por grupos o por aplicación.
- Configuración de políticas de para el control de acceso a sitios web basado en categorías.
- Configuración de políticas para el control de acceso a aplicaciones (youtube, facebook, WhatsApp, etc.).
- Configuración de puntos de acceso Wireless con separación de redes para visitantes, por áreas y/o niveles de acceso.
- Configuración de políticas para prevención de fuga de data sensible (DLP).
- Servicios de segmentación de red, control de datos y control de flujo, entre otros.
Solicitar un servicio (Llamada o WhatsApp)
Servicios de implementación y soporte para G Suite (Gmail Corporativo)
Somos distribuidores certificados y autorizados de Google Workspace.
Con nosotros puede encontrar servicios de:
- Configuración e implementación de servicio de correo electrónico de clase empresarial, usando su propio dominio, con servicios de seguridad para el correo y gestión avanzada con Google Workspace y Gmail.
- Configuración de aplicaciones y recursos en línea de Google Workspace para la empresa (calendarios de grupo, contactos, Google Drive, Google Meet).
- Establecimiento de permisos y recursos compartidos para grupos de trabajo.
- Implementación de Google Workspace Currents, Meet y HangOuts.
- Migración de datos y de servicios hacia Google Workspace (Correos, contactos, calendarios) desde plataformas como Microsoft 365 o correos POP/IMAP.
- Administración global de usuarios y grupos, cambios de clave, renombrado de cuentas, reasignación de permisos y licencias, etc. (Gratis para clientes de de Google Workspace de Itteractivo)
Solicitar un servicio (Llamada o WhatsApp)